Spedizioni e Consegne
Le spese di spedizione partono da un minimo di 7,90 euro per 3 bottiglie. In caso di ordini superiori a 99,00 euro in Italia e 349,00 euro in EU, le spese di spedizione sono gratuite.
I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione.
Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione.
Privacy e Sicurezza
Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza.
Restituzione della merce
Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all'indirizzo info@lebuche.eu e spiegaci l'entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.
In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l'invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.
In caso di vino ed olio non di proprio gradimento e di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato.
- inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso
- entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell'intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all'indirizzo:
OLIVI - Le Buche
Società Agricola Le Buche srl
Strada vicinale delle Buche 25
Sarteano, Siena
t. +39 0578 274066
Pagamento, Prezzi
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Contatti
Puoi contattarci via email a info@lebuche.eu. Inserisci sempre il numero dell'ordine nella tua richiesta così otterrai sicuramente una risposta più rapida.